Datenschutzerklärung – Ihre Rechte

Transparente Verarbeitung und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei uns im Mittelpunkt.

Zweck und Umfang dieser Erklärung

Wir informieren Sie, welche personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, wie der DSGVO, ist für uns selbstverständlich.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher legen wir Wert auf nachvollziehbare und sichere Abläufe in Bezug auf Ihre privaten Informationen.

Welche Daten werden erfasst?

Es werden lediglich Informationen erfasst, die für den Betrieb und die Verbesserung unserer Services erforderlich sind.

Angaben, die Sie direkt bereitstellen

  • • Kontaktangaben in Formularen, z. B. Name, E-Mail-Adresse
  • • Individuelle Präferenzen, die Sie bei Anfragen angeben
  • • Nachrichten, Anmeldedaten sowie Supportanfragen
  • • Feedback zu unseren Produkten oder Dienstleistungen
  • • Sonstige freiwillige Angaben zur Kontaktaufnahme

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und gerätebezogene Informationen beim Seitenbesuch
  • • Datum, Uhrzeit und Häufigkeit der Nutzungszugriffe
  • • Angaben zu verwendeten Browsern und Betriebssystemen
  • • Informationen aus Cookies sowie anonymisierten Nutzungsstatistiken
  • • Referrer-URLs und Zugriffsquellen

Wie werden Ihre Daten genutzt?

Die Daten unterstützen uns, die Servicequalität zu sichern und eine nutzerfreundliche Plattform zu bieten.

  • • Optimierung der Nutzererfahrung und Inhalte
  • • Kommunikation zu Neuerungen und Antworten auf Anfragen
  • • Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Auflagen
  • • Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme
  • • Durchführung von Statistiken und Analysen zum Servicebetrieb
  • • Gezielte Anpassung an Nutzerwünsche und -verhalten
  • • Management von Support- und Problemfällen

Sicherheitsversprechen: Wir verpflichten uns, Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen optimal zu schützen.

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte notwendig erscheint.

Einsatz von Dienstleistern

Ausgewählte Partner erhalten nur Zugriff auf Daten, sofern dies für die technische Umsetzung notwendig ist.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten werden gemäß rechtlicher Anforderungen weitergegeben – nur solange und soweit es erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen erfolgen stets in anonymisierter Form zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unvollständiger Daten
  • • Recht auf Löschung Ihrer Angaben
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit im strukturierten Format
  • • Recht auf Widerspruch aus persönlichen Gründen
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Bei Fragen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktwege.

Datensicherheit

Wir setzen moderne Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrollen zum Schutz Ihrer Informationen ein.

Technische Maßnahmen

  • • Einsatz von SSL-Verschlüsselung zur sicheren Datenübertragung
  • • Regelmäßige Überprüfung von Firewalls und Sicherheitsupdates
  • • Sichere Speicherung der Daten auf zertifizierten Servern
  • • Monitoring von Systemaktivitäten zur frühzeitigen Erkennung von Risiken

Organisatorische Maßnahmen

  • • Zugriffsrechte klar definieren und regelmäßig prüfen
  • • Schulungen zum Datenschutz für das Team
  • • Etablierte Prozesse zum Umgang mit Datenpannen
  • • Kontinuierliche Anpassung der Richtlinien an neue Vorgaben

Aufbewahrungsfristen

Ihre Angaben werden nur solange gespeichert, wie sie für die Zwecke der Verarbeitung nötig sind.

  • • Kontodaten bleiben während der aktiven Nutzung erhalten
  • • Nutzungsdaten werden zur Analyse temporär gespeichert
  • • Kommunikationsdaten archivieren wir nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Abrechnungsinformationen werden nur kurzfristig verarbeitet
  • • Marketingdaten werden umgehend nach Zweckende gelöscht

Nach Ablauf der erlaubten Fristen erfolgt die Löschung Ihrer Daten automatisch.

Internationale Datenübermittlung

Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen nur bei Einhaltung anerkannter Datenschutzstandards.

  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Anwendung anerkannter Zertifizierungen
  • • Übermittlung nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses
  • • Sorgfältige Auswahl vertrauenswürdiger Auftragsverarbeiter

Cookie-Richtlinien

Cookies helfen, unsere Services effizient zu betreiben und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.

Verwendete Cookie-Arten

  • • Essenzielle Cookies für den technischen Betrieb
  • • Performance-Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens
  • • Personalisierungscookies für individuelle Einstellungen
  • • Funktionale Cookies zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit im Browser oder auf unserer Seite anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Geänderte rechtliche Vorgaben können Anpassungen an dieser Erklärung notwendig machen.

  • • Aktualisierung dieser Hinweise auf der Webseite
  • • Informationen per E-Mail bei signifikanten Änderungen
  • • Archivierung von vorherigen Versionen
  • • Klarstellung der Gründe für Anpassungen im Änderungsprotokoll

Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Erklärung auf aktuelle Hinweise.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Für alle Fragen oder Anliegen zum Schutz Ihrer Daten stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Luxepl

Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany

Telefon: +49 (0861) 6445162

E-Mail: content@luxepl.com

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025

Gültig ab: 27. Dezember 2025